О компании

Почему выбирают HSU

Преимущества нашей продукции

В основу гостиничных решений СКУД Hospitality Solutions United положено качество производимой продукции и гибкость программного обеспечения.

Продукция проходит испытания в климатических установках, работая при сильно-отрицательных и высоко-положительных температурах, в условиях соленого спрея и пылевой среды. Ручки и врезные механизмы проходят многотысячные операции открытия на стенде. Благодаря такому подходу продукция HSU практически не имеет отзывных гарантийных случаев.

Продукцию HSU от конкурентов отличают:

• Ручка со свободным ходом исключает открытие замка силой.
• Внутренняя ручка с функцией анти-паники, замок изнутри всегда открывается и никогда не встанет на пути эвакуации гостя в случае опасности.
• Механический цилиндр в стандартной комплектации каждого замка.
• Двойная защёлка предотвращает открытие замка механическим отжатием.
• Срабатывает сигнализация в случаях не до конца закрытой двери и низкого уровня заряда батарей.
• Аварийное открытие задвижки номера, закрытой изнутри;
• Режим работы «отель» и «офис», позволяющий удобно применять замки также в служебных помещениях гостиницы.
• Высокоскоростной считыватель карт (0,25с).

В основу электронной части положены надежные компоненты электроники и защищенные карты технологии Mifare. Вся электронная часть гостиничных замков надежно закрыта компаундом, что исключает коррозию компонентов электроники и обеспечивает безотказную многолетнюю эксплуатацию.

Применяемый программно-аппаратный комплекс HSU, основанный на технологии Mifare, исключает необходимость привязки карт к конкретным замкам, обеспечивает свободное управление допуском гостей и персонала без необходимости перепрограммирования установленных замков.

Преимущества ПО

• Информация на картах хранится в зашифрованном виде, карты невозможно скопировать в бытовой мастерской. Это формирует строгую безопасность отеля и гостей.
• Карты не привязаны к замкам. Любая карта может быть выдана в любой момент на любой замок без необходимости перепрограммирования замка. Замки не содержат информации о принадлежащих им картах. Такой подход обеспечивает гибкость при управлении СКУД гостиницы.
• Любая карта, как гостя, так и персонала, может быть выдана на определённый интервал времени. В том числе поддерживается выдача карт, работающих в будущем (выдача карт по брони).
• Выпущенный на ресепшен новый ключ гостя, в момент считывания новой карты в замке номера, приводит к автоматической блокировке всех ранее выданных гостевых ключей для данного номера. Проблема потерянных ключей больше не существует. При этом допустимо выпускать несколько одновременно действующих ключей (копий) на номер, в том числе с разными сроками действия карты («местовое» поселение).
• Ключ гостя и персонала может выдаваться на несколько дверей одновременно также с ограничением по периоду. Например, ключ на несколько дверей может быть выдан руководителю группы детей, проживающих в разных номерах. Или техническому персоналу, который производит обслуживания оборудования в нескольких номерах, когда нецелесообразно выдавать такому персоналу мастер-ключ от всех номеров гостиницы.
• Ключ персонала может выдаваться без нарушения приватности (если гость закрылся на защелку, то ключ не сработает), так и с нарушением приватности.
• Мастер-ключи горничных могут быть ограничены их рабочим временем. У персонала не возникнет соблазна «поселить» гостя по такому ключу.
• Гостиничный замок HSU может быть установлен в режимах прохода в гостиницу, прохода в здание, прохода на этаж.
• СКУД HSU поддерживает управление произвольными зонами в замках, которые могут быть установлены в любом замке. Пример использования зон, это вход в бассейн, который будет доступен гостю, после оплаты дополнительных услуг. Информация о том, что ключ гостя может открыть дверь, записывается на респешен гостинцы непосредственно на сам ключ.
• Все события открытия замка сохраняются в его памяти и могут быть легко прочитаны персоналом гостиницы, данная операция проста и не требует инженерной квалификации. Все действия в системе протоколируются.
• Настраиваемое разграничение прав в программном обеспечении поддерживает работу на нескольких языках (английский, русский, др).
• Для мест прохода, отличных от классических дверей, используется специализированный контроллер, устанавливаемый на шлагбаумы, турникеты, двери, оборудованные электромагнитными замками или ригельными замками.

Учитывая потребности гостиниц, опираясь на опыт передовых отельеров, HSU был разработан интерфейс интеграции с гостиничными системами PMS.

Выгодные отличия интерфейса с PMS от HSU:

• Работа интерфейса в единой базе данных со СКУД позволяет выдавать именные ключи гостей из PMS с дальнейшей возможностью построения отчетов о выдаче, использованию и проходам через двери в разрезе не только физического номера ключа, как в большинстве систем, а также в разрезе имен гостей. Такой подход обеспечивает синхронное отражение статусов номеров как в PMS, так и в СКУД. Ключ, выданный из PMS, имеет действующий статус в СКУД и им можно управлять. Выполняется полная синхронизация ключей, выданных из PMS в СКУД. Поддерживаются команды «новой карты», «копии карты» для второго и последующего гостя в номере, «выезда гостя», «чтения карты» из PMS, команды «записи дорожек» и «чтения дорожек», команды «записи зон доступа» на карту гостя.
• Возможность выдавать ключи из PMS на период, «окно времени» в котором ключ будет действовать. Это позволяет выдавать ключи из брони для групп. Ключ начнет действовать только в час заезда группы, никто случайно не побеспокоит текущих проживающих гостей.
• При выдаче ключа гостю из PMS возможно указать дополнительные зоны, которые будет посещать гость. Например, при выдаче ключа гостю, проживающему в номере люкс, можно указать, что его ключ открывает дверь в бассейн. Или, например, при продаже дополнительных услуг указать открытие зон в игровую комнату, сауну и пр.
• Использование сетевого протокола TCP/IP и работа программного обеспечения в качестве службы Windows позволяют использовать один энкодер карт на двух и более компьютерах одновременно без необходимости входа в систему и ручного открытия каких-либо программ.

В платформу интеграции заложено два ключевых элемента масштабируемости в смежные системы:

1. При выдаче ключа из PMS, интерфейс возвращает в PMS серийный номер выданной карты. Сторонние системы, включая приложения на мобильных устройствах с поддержкой NFC, могут запрашивать у PMS реквизиты гостя по ключу-карте и выполнять операции, предусмотренные этими системами с PMS. К примерам реализации относятся ресторанные POS-терминалы, где закрытие счета может производиться на ключ гостя – востребованная реализация в домах отдыха, пансионатах, клубах, аквапарках.
2. Протокол интеграции реализован на открытом API и гостиничный СКУД HSU может быть нативно интегрирован в смежные системы с целью реализации всех возможностей взаимосвязей. Примером реализации может служить интеграция с классическими СКУД, которые в свою очередь управляют платной парковкой, системами распознавания образов, другим модулями.

Каталог продукции HSU

Каталог продукции HSU в PDF для загрузки

Контакты компании HSU

Партнеры компании HSU