Ранее для интеграции гостиничной СКУД HSU с PMS Fidelio Suite / Opera приходилось использовать промежуточное ПО. Теперь поддержка FIAS (Fidelio Interface Application Specification) нативно добавлена в наше программное обеспечение. Выпускать ключи для электронных замков для гостиницы теперь можно прямо из Fidelio и Opera.
Реализация производилась на спецификации FIAS 2.20.24 и поддерживает следующие функции.
- Установка соединения в асинхронном и Full duplex режиме. Последний необходим для установки соединения со старыми версиями IFC (внешний котроллер интерфейса Fidelio / Opera).
- Создание новых и копий карт гостей.
- Создание карт гостей по брони, начинающих работать в будущем.
- Чтение карт гостей из PMS.
- Выселение гостя (Checkout).
- Запись дополнительных зон доступа на карту непосредственно из PMS (требуется дополнительная настройка со стороны IFC).
Дополнительные зоны прохода позволяют организовывать опциональные проходы для гостей в помещения, основываясь на статусе гостя, тарифе или произведенной оплаты. Таким помещениями могут быть Сауна, Фитнес, Парковка, Пляж, любые другие помещения и территории, доступ в которые контролирует оборудование HSU. - Передача в PMS номера выданной карты (UID) или запись уникальной второй дорожки на карту, предаваемой из Fidelio / Opera. Функция необходима для бесшовной интеграции Fidelio с третьими системами, основанной на предъявлении карты гостя. (требуется дополнительная настройка со стороны IFC).
- Прием имени гостя выдаваемой карты и сохранение его в базе данных гостиничной СКУД HSU, в том числе в национальных кодировках, определяемой настройкой сервера интеграции. В частности, поддерживаются кодировки 1250 Центральноевропейская и 1251 Кириллица.
- Сохранение в базе данных СКУД гостиницы имени оператора, выдавшего карту гостя.
- Запись дополнительных номеров, которые будет открывать карта гостя. Часто функция используется в так называемых Коннект или Семейных номерах, когда одна карта гостя должна открывать сразу обе двери объединенных номеров. (требуется дополнительная настройка со стороны IFC).
Реализована поддержка следующих команд FIAS, реализующих описанные выше функции:
- KR - Key request – запрос ключа от PMS к гостиничной СКУД;
- KA - Key answer – результат обработки ранее полученной команды KR для СКУД, сообщаемый в PMS.
- KZ – Key Read – чтение ключа, находящегося на энкодере, из PMS.
- KD – Key Delete – выселение гостя.
Как и во всех предыдущих редакциях, база данных СКУД синхронизируется с базой данных PMS, что позволяет сроить отчеты по безопасности гостиничной СКУД в ILMS в привычных разрезах аналитики, таких как имя гостя, имя оператора.
Реализованный интерфейс интеграции с PMS версии 4.0 успешно прошел тестирование в связке с Fidelio в отеле на 350 номеров в Нижнем Новгороде, Россия и в курортном отеле на 500+ номеров в Египте.
Исправлены ошибки:
- При передачи длинного имени оператора, превышающего 20 символов, заложенных в протоколе, интерфейс возвращал ошибку, возникающую из-за невозможности записи имени оператора в базу данных гостиничной СКУД. В частности, ошибка возникала при интеграции с 1С Отель (1CHotel), которая часто использует длинные имена пользователей на национальном языке.
